Termin płatności wybierasz sam. Przyjęte jest 14 dni. Jeśli nie napiszesz nic na fakturze, kwota jest wymagalna od razu, ale klient nie jest jeszcze w zwłoce. Decyduje to, gdzie termin jest zapisany. Termin, który pojawia się dopiero na fakturze, nie zastępuje wezwania do zapłaty. Jeśli natomiast uzgodniłeś go wcześniej – w zamówieniu, ofercie lub w swoich ogólnych warunkach –, klient popada w zwłokę po jego upływie bez żadnego wezwania. Bez jakiegokolwiek uzgodnienia zostaje ci wezwanie albo zasada 30 dni z § 286 ust. 3 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB); wobec klientów prywatnych tylko wtedy, gdy wskażesz to na fakturze.
Ten poradnik dotyczy prawa niemieckiego. Ma znaczenie, jeśli wystawiasz faktury klientom w Niemczech, niezależnie od siedziby twojej firmy.
Spis treści
- Jakie sformułowanie powinno znaleźć się na fakturze?
- Czy termin płatności w ogóle musi być na fakturze?
- 7, 14 czy 30 dni: co wolno, a co jest przyjęte?
- Od kiedy możesz wezwać do zapłaty?
- Jak doprowadzić do zwłoki bez wezwania
- Czy zakaz dotyczy także klientów firmowych?
- Zdanie, które robi różnicę przy klientach prywatnych
- Od którego dnia biegnie termin?
- Ile zwłoka kosztuje twojego klienta
- Przypadki szczególne: rzemiosło, mały przedsiębiorca, klienci za granicą
- Często zadawane pytania
- Źródła
Jakie sformułowanie powinno znaleźć się na fakturze?
Konkretna data działa lepiej niż liczba dni. Klient nie musi nic liczyć, a później nie ma sporu o to, kiedy faktura dotarła.
| Sytuacja | Zdanie na fakturę |
|---|---|
| Przypadek standardowy | Płatne do 24 września 2026 bez potrąceń. |
| Termin zamiast daty | Płatne w ciągu 14 dni od otrzymania niniejszej faktury, bez potrąceń. |
| Klient prywatny | Płatne do 24 września 2026 bez potrąceń. Jeżeli nie zapłacisz w ciągu 30 dni od otrzymania niniejszej faktury, popadniesz w zwłokę także bez wezwania (§ 286 ust. 3 BGB). |
| Płatność natychmiastowa | Płatne niezwłocznie po otrzymaniu niniejszej faktury, bez potrąceń. |
| Ze skontem | Płatne netto do 10 października 2026. Przy zapłacie do 20 września 2026 udzielamy 2 % skonta. |
| Polecenie zapłaty | Kwota faktury zostanie pobrana z twojego rachunku 24 września 2026. Prosimy o zapewnienie środków. |
„Bez potrąceń" oznacza: żadnego skonta, żadnego obniżenia. Pomiń ten dodatek, jeśli oferujesz skonto. Jak jednoznacznie sformułować termin skonta i co zrobić z VAT-em, opisuje Skonto na fakturze.
Kto pisze faktury w Wordzie, zapomina to zdanie mniej więcej przy co trzeciej. W programie do fakturowania i wezwań zapisujesz swoje terminy płatności raz w ustawieniach firmy: nazwa, dni netto, do dwóch poziomów skonta i tekst, który ma pojawić się na dokumencie. Dziesięć typowych szablonów jest już przygotowanych, własne możesz dodać. Na dokumencie widnieje potem konkretna data wymagalności, wyliczona z dni netto.
Czy termin płatności w ogóle musi być na fakturze?
Nie. Termin płatności nie należy do obowiązkowych elementów faktury. Które dane są obowiązkowe, opisuje wpis Jak wystawić fakturę.
Bez wskazania obowiązuje § 271 ust. 1 BGB: kwota jest wymagalna natychmiast. Teoretycznie mógłbyś żądać pieniędzy w dniu wystawienia faktury. W praktyce daje to niewiele, bo sama wymagalność nie wywołuje zwłoki i dlatego nie przynosi ci ani odsetek, ani kosztów wezwania.
Mimo to są dobre powody, by podać termin:
- Klient wie, na czym stoi, i nie odkłada faktury na stos „później".
- Masz datę, do której możesz odwołać się w wezwaniu.
- Przy klientach prywatnych możesz od razu zamieścić pouczenie z § 286 ust. 3 BGB.
7, 14 czy 30 dni: co wolno, a co jest przyjęte?
Wobec klientów prywatnych masz swobodę. Między firmami § 271a BGB stawia granice, ale w innym kierunku, niż wielu przypuszcza: przepis chroni ciebie jako wystawcę faktury przed nadmiernie długimi terminami.
| Sytuacja | Co obowiązuje |
|---|---|
| Klient jest osobą prywatną | Termin ustalasz ty, nie ma ustawowej granicy górnej |
| Klient jest przedsiębiorstwem | Uzgodnione terminy powyżej 60 dni są skuteczne tylko wtedy, gdy zostały wyraźnie uzgodnione i nie są dla ciebie rażąco niesłuszne (§ 271a ust. 1 BGB) |
| Klient jest podmiotem publicznym | Powyżej 30 dni tylko z uzasadnieniem rzeczowym, powyżej 60 dni co do zasady bezskuteczne (§ 271a ust. 2 BGB) |
| Klient ma warunki zakupu z długim terminem | Jeśli zastrzega w nich dla siebie więcej niż 30 dni, klauzula jest w razie wątpliwości bezskuteczna (§ 308 nr 1a BGB) |
W codziennej praktyce przyjęte jest 14 dni. Krócej niż 7 dni przy klientach prywatnych szybko wygląda nieuprzejmie, a pieniędzy nie dostaniesz szybciej. Dłużej niż 30 dni kosztuje cię płynność, a klient tego nie docenia.
Punkt, który wielu pomija: w zasadach ogólnych odprowadzasz VAT w miesiącu wykonania usługi, a nie dopiero wtedy, gdy wpłyną pieniądze. Przy 60-dniowym terminie płatności kredytujesz więc VAT z własnej kieszeni. Przy metodzie kasowej z § 20 niemieckiej ustawy o VAT podatek powstaje dopiero z wpływem pieniędzy.
Od kiedy możesz wezwać do zapłaty?
Wezwać możesz, gdy tylko wierzytelność jest wymagalna. Bez uzgodnienia jest to od razu po fakturze, z terminem płatności po jego upływie.
Ważniejsze jest drugie pytanie: od kiedy klient jest w zwłoce? Dopiero wtedy możesz żądać odsetek i kosztów. Zwłoka powstaje w trzech przypadkach:
- Wezwałeś do zapłaty. Wezwanie po terminie wymagalności wprowadza klienta w zwłokę (§ 286 ust. 1 BGB). To droga pewna.
- Czas zapłaty był ustalony w umowie. Jeśli oferta, zamówienie lub twoje ogólne warunki wskazują, kiedy trzeba zapłacić, wezwanie nie jest potrzebne (§ 286 ust. 2 nr 1 i nr 2 BGB). Jak to zrobić, opisuje sekcja Jak doprowadzić do zwłoki bez wezwania.
- Działa zasada 30 dni. Najpóźniej 30 dni po wymagalności i otrzymaniu faktury klient jest w zwłoce (§ 286 ust. 3 BGB).
I tu rozstrzyga się nakład pracy: termin płatności, który jednostronnie wpisujesz na fakturę, nie mieści się w przypadku 2. Niemiecki Trybunał Federalny orzekł, że jednostronne ustalenie terminu płatności przez wierzyciela nie wystarcza do powstania zwłoki według § 286 ust. 2 nr 1 BGB (wyrok z 25 października 2007, III ZR 91/07). Czas zapłaty musi być określony czynnością prawną, ustawą albo wyrokiem – zdanie na twojej fakturze nie jest żadną z tych rzeczy.
W praktyce: jeśli napiszesz na fakturze „płatne w ciągu 14 dni", a klient po 20 dniach nie zapłacił, nie jest jeszcze w zwłoce. Musisz wezwać albo odczekać 30 dni.
Termin płatności nie staje się przez to bezużyteczny. Mówi klientowi, kiedy oczekujesz pieniędzy, i większość się do tego stosuje. Po prostu nie zastępuje wezwania.
Jak zbudowane jest wezwanie, opisuje wpis Jak napisać wezwanie do zapłaty. Jeśli i to nie pomaga, przyda się Klient nie płaci – co robić?.
Nakład pracy pozostaje umiarkowany, gdy program liczy za ciebie. W office1.cloud sprawdzasz na wybrany dzień, które dokumenty wymagają wezwania, i wysyłasz wezwania jednym ruchem e-mailem – z osobnym pismem i oryginalną fakturą w załączniku. Ile poziomów wezwań przechodzisz, ustalasz sam; domyślnie są trzy.
Jak doprowadzić do zwłoki bez wezwania
Nie musisz godzić się na wezwanie. Droga prowadzi przez umowę, nie przez fakturę: jeśli termin płatności zostanie uzgodniony przed zawarciem umowy lub przy jej zawarciu, zwłoka powstaje sama po upływie terminu. Są na to dwa miejsca.
W ofercie lub zamówieniu. Najprostsza droga dla firm bez własnych ogólnych warunków. Wystarczy jedno zdanie w ofercie, którą klient podpisuje:
Zapłata w ciągu 14 dni od otrzymania faktury, bez potrąceń.
W ogólnych warunkach. Jeśli je masz, termin należy do nich. Obowiązuje wtedy przy każdym zleceniu, bez konieczności pamiętania o tym.
Aby to zadziałało, muszą być spełnione trzy rzeczy:
| Warunek | Co to znaczy |
|---|---|
| Ogólne warunki są skutecznie włączone | Wskazujesz na nie przed zawarciem umowy, a klient może się z nimi rozsądnie zapoznać (§ 305 ust. 2 BGB). Warunki, które przychodzą dopiero z fakturą, nie są włączone |
| Termin jest w samej klauzuli i jest odpowiedni | Przyjęte jest od dziesięciu do 14 dni od otrzymania faktury albo od dostawy. Zbyt krótki termin czyni klauzulę bezskuteczną, termin zerowy nie działa nigdy |
| Ustalasz czas zapłaty, a nie samą zwłokę | Klauzula zwalniająca cię z wezwania jest bezskuteczna wobec konsumentów (§ 309 nr 4 BGB). Wobec klientów firmowych stanowi wskazówkę bezskuteczności, zob. niżej |
Trzeci punkt to pułapka, w którą wpada wiele wzorów z internetu. Różnica tkwi w sformułowaniu:
| Sformułowanie | Ocena |
|---|---|
| „Cena jest płatna w ciągu 14 dni od otrzymania faktury, bez potrąceń." | Ustala czas zapłaty. Zwłoka wynika z mocy prawa. Skuteczne wobec klientów prywatnych i firmowych |
| „Klient popada automatycznie w zwłokę 14 dni po dacie faktury, bez wezwania." | Sama zarządza zwłokę i zwalnia cię z wezwania. Bezskuteczna wobec klientów prywatnych, ryzykowna wobec firmowych |
Różnica wygląda na dzielenie włosa na czworo, ale w sporze rozstrzyga o twoich odsetkach. Dodatkowo „od daty faktury" jest gorsze niż „od otrzymania faktury", bo datę faktury ustalasz sam.
Czy zakaz dotyczy także klientów firmowych?
Nie bezpośrednio. Zgodnie z § 310 ust. 1 BGB zakazane klauzule z § 309 BGB nie mają zastosowania do warunków stosowanych wobec przedsiębiorców. Tam bada się je wyłącznie według § 307 BGB, z uwzględnieniem zwyczajów obrotu handlowego.
Nie oznacza to swobody. Trybunał Federalny przyznaje katalogom zakazanych klauzul skutek wskazujący: zakazom „przysługuje w ramach kontroli treści skutek wskazujący na bezskuteczność klauzuli także w obrocie między przedsiębiorcami" (BGHZ 174, 1). Jeśli twoja klauzula podpada pod § 309 nr 4, domniemywa się więc na wstępie, że jest nieuczciwa. Skuteczna pozostaje tylko wtedy, gdy to domniemanie da się w konkretnym przypadku obalić szczególnymi cechami obrotu handlowego. Czy to się uda, rozstrzyga sąd – nie ty przy pisaniu klauzuli.
W praktyce klauzula o zwłoce nie daje ci wobec klientów firmowych nic, czego nie mógłbyś mieć bezpieczniej:
- Klauzula o czasie zapłaty prowadzi do tego samego wyniku i nie budzi podejrzeń.
- Bez żadnej klauzuli twój klient firmowy jest w zwłoce najpóźniej 30 dni po wymagalności i otrzymaniu faktury, całkowicie bez pouczenia (§ 286 ust. 3 BGB).
Ryzykujesz więc spór o klauzulę dla korzyści, którą pewnie osiągniesz dwiema innymi drogami.
Ogólne warunki to nie blok tekstu, który kopiuje się raz. Zleć sprawdzenie swoich warunków prawnikowi, zanim ich użyjesz – bezskuteczna klauzula stawia cię gorzej niż jej brak.
Zdanie, które robi różnicę przy klientach prywatnych
Zasada 30 dni z § 286 ust. 3 BGB obowiązuje wobec klientów prywatnych tylko wtedy, gdy szczególnie wskazałeś na to następstwo w fakturze. Bez tego pouczenia zostaje ci wyłącznie wezwanie – także po 30, 60 czy 90 dniach.
Przy klientach firmowych pouczenie nie jest potrzebne. Tam 30 dni biegnie automatycznie.
Dla ciebie oznacza to: jeśli dużo fakturujesz osobom prywatnym, wpisz pouczenie do swojego szablonu faktury. Kosztuje jeden wiersz i oszczędza ci w sporze jedno wezwanie.
Od którego dnia biegnie termin?
Dla zasady 30 dni liczy się otrzymanie faktury, nie data faktury. Jeśli datujesz fakturę na 1 września, a wysyłasz ją 8 września, 30 dni zaczyna biec 8 września.
Do tego wierzytelność musi być wymagalna. Oba elementy razem rozstrzygają:
| Twoje świadczenie | Kiedy wymagalne |
|---|---|
| Sprzedaż towaru, usługa bez uzgodnienia | natychmiast z wykonaniem (§ 271 ust. 1 BGB) |
| Dzieło, na przykład prace malarskie albo naprawa | z odbiorem przez klienta (§ 641 ust. 1 BGB) |
| Świadczenia częściowe z własnym wynagrodzeniem | z odbiorem każdej części (§ 641 ust. 1 BGB) |
Dla zakładów rzemieślniczych ważny jest drugi wiersz: bez odbioru twoje wynagrodzenie nie staje się wymagalne, a bez wymagalności nie biegnie żaden termin. Klient, który przeciąga odbiór, przesuwa tym samym również zwłokę.
Potrzebujesz dowodu, kiedy faktura dotarła. Przy e-mailu jest to moment wysłania, przy poczcie uznaje się ją zwykle za doręczoną po kilku dniach. Kto musi argumentować co do dnia, powinien wyjaśnić to z prawnikiem – dowód doręczenia bywa w sporze punktem krytycznym.
Ile zwłoka kosztuje twojego klienta
Od zwłoki możesz żądać odsetek. Ich wysokość zależy od stopy bazowej z § 247 BGB, którą Deutsche Bundesbank ustala na 1 stycznia i 1 lipca. Od 1 lipca 2026 wynosi ona 1,52 procent.
| Kto jest dłużnikiem | Narzut | Stopa od 1 lipca 2026 |
|---|---|---|
| Klient prywatny | 5 punktów procentowych ponad stopę bazową (§ 288 ust. 1 BGB) | 6,52 % |
| Klient firmowy, wierzytelność pieniężna | 9 punktów procentowych ponad stopę bazową (§ 288 ust. 2 BGB) | 10,52 % |
Przy klientach firmowych dochodzi ryczałt 40 euro od wierzytelności (§ 288 ust. 5 BGB). Wobec klientów prywatnych tego ryczałtu nie ma. Owe 40 euro zalicza się na poczet odszkodowania opartego na kosztach dochodzenia roszczenia.
Przykład: 3.000 euro zaległości, klient firmowy, 30 dni zwłoki. 3.000 × 10,52 % × 30/365 daje około 25,94 euro odsetek, plus 40 euro ryczałtu.
Przypadki szczególne: rzemiosło, mały przedsiębiorca, klienci za granicą
Roboty budowlane według VOB/B. VOB/B nie obowiązuje sama z siebie, tylko jeśli ją uzgodniłeś. Jeśli tak, dla faktur częściowych i końcowej obowiązują własne terminy, odbiegające od reguł BGB. W takim wypadku sprawdź swoją umowę zamiast polegać na danych z tego poradnika.
Mały przedsiębiorca według § 19 niemieckiej ustawy o VAT. Dla terminu płatności, zwłoki i odsetek nic się nie zmienia. Po prostu nie wykazujesz VAT. Zaleta: nie musisz kredytować VAT, gdy klient długo zwleka.
Klienci w innych krajach UE. Niemieckie przepisy o opóźnieniach w płatnościach wdrażają dyrektywę 2011/7/UE, dlatego podobne zasady obowiązują we wszystkich państwach członkowskich. Jakie prawo znajdzie zastosowanie do twojej umowy, zależy od konkretnego przypadku. Przy większych zleceniach zagranicznych wybór prawa powinien znaleźć się w umowie.
Zapowiedziane, ale nieobowiązujące. Komisja Europejska zaproponowała w 2023 roku rozporządzenie, które ma zastąpić dyrektywę i ostrzej ograniczyć terminy płatności w obrocie gospodarczym. Postępowanie trwa, a Komisja i Parlament reprezentują różne wersje. Do czasu porozumienia obecny stan prawny pozostaje bez zmian.
Często zadawane pytania
Czy mogę napisać na fakturze „płatne natychmiast"?
Tak. Odpowiada to ustawowej zasadzie z § 271 ust. 1 BGB. Nie przyspiesza to jednak zwłoki: także przy „natychmiast" potrzebujesz wezwania albo musisz odczekać 30 dni.
Liczy się data faktury czy dzień, w którym klient ją otrzymuje?
Dla zasady 30 dni liczy się otrzymanie. Jeśli wpisujesz na fakturę stałą datę, uwzględnij drogę pocztową i nie datuj zbyt ciasno.
Czy mogę skrócić termin płatności później?
Jednostronnie nie. Jeśli podałeś 30 dni, klient nie jest tym związany jak uzgodnieniem – może jednak liczyć na to, że wcześniej nie wezwiesz. Jeśli chcesz krótszych terminów, zmień szablon dla przyszłych faktur.
Czy termin płatności dotyczy też faktur zaliczkowych?
Tak, o ile zaliczka jest uzgodniona i wymagalna. Przy umowach o dzieło wymagalność wynika z umowy albo z § 632a BGB. Czy twoja konkretna zaliczka jest wymagalna, wyjaśnij w razie wątpliwości z prawnikiem.
Jaka jest różnica między terminem płatności a terminem zapłaty?
W codziennym użyciu żadna. Oba określenia oznaczają okres, jaki klient ma na zapłatę.
Czy do odsetek za zwłokę i kosztów wezwania doliczam VAT?
Nie. Administracja skarbowa traktuje odsetki za zwłokę i koszty wezwania jako prawdziwe odszkodowanie. Nie ma za nie świadczenia wzajemnego, więc VAT nie powstaje (niemieckie wytyczne do ustawy o VAT, punkt 1.3). Kwotę fakturujesz bez VAT.
Klient płaci tylko część. Co z resztą?
Pozostała kwota nadal jest wymagalna, a zwłoka biegnie dalej co do tej reszty. Od dnia zapłaty częściowej naliczasz odsetki już tylko od pozostałej kwoty.
Źródła
- § 271 BGB – Czas świadczenia
- § 271a BGB – Uzgodnienia o terminach płatności, weryfikacji lub odbioru
- § 286 BGB – Zwłoka dłużnika
- § 288 BGB – Odsetki za zwłokę i pozostała szkoda
- § 305 BGB – Włączenie ogólnych warunków do umowy
- § 308 BGB – Klauzule zakazane z możliwością oceny
- § 309 BGB – Klauzule zakazane bez możliwości oceny
- § 310 BGB – Zakres zastosowania
- § 641 BGB – Wymagalność wynagrodzenia
- Deutsche Bundesbank: stopa bazowa według § 247 BGB
- Wytyczne do niemieckiej ustawy o VAT, punkt 1.3 Odszkodowanie
Jeśli klient prosi o więcej czasu, niż daje twój termin płatności, zapisz to w umowie o rozłożenie na raty – tam wyjaśniono też, dlaczego VAT i tak staje się od razu wymagalny w pełnej wysokości.
Twoje faktury nadal powstają w szablonie Worda? Wypróbuj Easy Invoice za darmo – data wymagalności znajdzie się wtedy na każdym dokumencie, pozycje otwarte odnajdziesz na wybrany dzień, a poziomy wezwań działają według twoich ustawień. Automatyczny system wezwań do zapłaty pilnuje nierozliczonych pozycji i terminów.
Latwiejsze fakturowanie
Easy Invoice laczy oferty, faktury i zarzadzanie klientami w chmurze.
Wyprobuj Easy Invoice