Do Easy Invoice Cloud
Poradnik PepperTools
Fakturowanie i księgowość

Termin płatności na fakturze: sformułowanie, terminy, zwłoka

Ile czasu ma klient, co wpisać na fakturze i od kiedy możesz wezwać do zapłaty? Odpowiedzi z gotowymi zdaniami do skopiowania.

Termin płatności na fakturze: sformułowanie, terminy, zwłoka

Termin płatności wybierasz sam. Przyjęte jest 14 dni. Jeśli nie napiszesz nic na fakturze, kwota jest wymagalna od razu, ale klient nie jest jeszcze w zwłoce. Decyduje to, gdzie termin jest zapisany. Termin, który pojawia się dopiero na fakturze, nie zastępuje wezwania do zapłaty. Jeśli natomiast uzgodniłeś go wcześniej – w zamówieniu, ofercie lub w swoich ogólnych warunkach –, klient popada w zwłokę po jego upływie bez żadnego wezwania. Bez jakiegokolwiek uzgodnienia zostaje ci wezwanie albo zasada 30 dni z § 286 ust. 3 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB); wobec klientów prywatnych tylko wtedy, gdy wskażesz to na fakturze.

Ten poradnik dotyczy prawa niemieckiego. Ma znaczenie, jeśli wystawiasz faktury klientom w Niemczech, niezależnie od siedziby twojej firmy.

Spis treści

Jakie sformułowanie powinno znaleźć się na fakturze?

Konkretna data działa lepiej niż liczba dni. Klient nie musi nic liczyć, a później nie ma sporu o to, kiedy faktura dotarła.

SytuacjaZdanie na fakturę
Przypadek standardowyPłatne do 24 września 2026 bez potrąceń.
Termin zamiast datyPłatne w ciągu 14 dni od otrzymania niniejszej faktury, bez potrąceń.
Klient prywatnyPłatne do 24 września 2026 bez potrąceń. Jeżeli nie zapłacisz w ciągu 30 dni od otrzymania niniejszej faktury, popadniesz w zwłokę także bez wezwania (§ 286 ust. 3 BGB).
Płatność natychmiastowaPłatne niezwłocznie po otrzymaniu niniejszej faktury, bez potrąceń.
Ze skontemPłatne netto do 10 października 2026. Przy zapłacie do 20 września 2026 udzielamy 2 % skonta.
Polecenie zapłatyKwota faktury zostanie pobrana z twojego rachunku 24 września 2026. Prosimy o zapewnienie środków.

„Bez potrąceń" oznacza: żadnego skonta, żadnego obniżenia. Pomiń ten dodatek, jeśli oferujesz skonto. Jak jednoznacznie sformułować termin skonta i co zrobić z VAT-em, opisuje Skonto na fakturze.

Kto pisze faktury w Wordzie, zapomina to zdanie mniej więcej przy co trzeciej. W programie do fakturowania i wezwań zapisujesz swoje terminy płatności raz w ustawieniach firmy: nazwa, dni netto, do dwóch poziomów skonta i tekst, który ma pojawić się na dokumencie. Dziesięć typowych szablonów jest już przygotowanych, własne możesz dodać. Na dokumencie widnieje potem konkretna data wymagalności, wyliczona z dni netto.

Czy termin płatności w ogóle musi być na fakturze?

Nie. Termin płatności nie należy do obowiązkowych elementów faktury. Które dane są obowiązkowe, opisuje wpis Jak wystawić fakturę.

Bez wskazania obowiązuje § 271 ust. 1 BGB: kwota jest wymagalna natychmiast. Teoretycznie mógłbyś żądać pieniędzy w dniu wystawienia faktury. W praktyce daje to niewiele, bo sama wymagalność nie wywołuje zwłoki i dlatego nie przynosi ci ani odsetek, ani kosztów wezwania.

Mimo to są dobre powody, by podać termin:

  • Klient wie, na czym stoi, i nie odkłada faktury na stos „później".
  • Masz datę, do której możesz odwołać się w wezwaniu.
  • Przy klientach prywatnych możesz od razu zamieścić pouczenie z § 286 ust. 3 BGB.

7, 14 czy 30 dni: co wolno, a co jest przyjęte?

Wobec klientów prywatnych masz swobodę. Między firmami § 271a BGB stawia granice, ale w innym kierunku, niż wielu przypuszcza: przepis chroni ciebie jako wystawcę faktury przed nadmiernie długimi terminami.

SytuacjaCo obowiązuje
Klient jest osobą prywatnąTermin ustalasz ty, nie ma ustawowej granicy górnej
Klient jest przedsiębiorstwemUzgodnione terminy powyżej 60 dni są skuteczne tylko wtedy, gdy zostały wyraźnie uzgodnione i nie są dla ciebie rażąco niesłuszne (§ 271a ust. 1 BGB)
Klient jest podmiotem publicznymPowyżej 30 dni tylko z uzasadnieniem rzeczowym, powyżej 60 dni co do zasady bezskuteczne (§ 271a ust. 2 BGB)
Klient ma warunki zakupu z długim terminemJeśli zastrzega w nich dla siebie więcej niż 30 dni, klauzula jest w razie wątpliwości bezskuteczna (§ 308 nr 1a BGB)

W codziennej praktyce przyjęte jest 14 dni. Krócej niż 7 dni przy klientach prywatnych szybko wygląda nieuprzejmie, a pieniędzy nie dostaniesz szybciej. Dłużej niż 30 dni kosztuje cię płynność, a klient tego nie docenia.

Punkt, który wielu pomija: w zasadach ogólnych odprowadzasz VAT w miesiącu wykonania usługi, a nie dopiero wtedy, gdy wpłyną pieniądze. Przy 60-dniowym terminie płatności kredytujesz więc VAT z własnej kieszeni. Przy metodzie kasowej z § 20 niemieckiej ustawy o VAT podatek powstaje dopiero z wpływem pieniędzy.

Od kiedy możesz wezwać do zapłaty?

Wezwać możesz, gdy tylko wierzytelność jest wymagalna. Bez uzgodnienia jest to od razu po fakturze, z terminem płatności po jego upływie.

Ważniejsze jest drugie pytanie: od kiedy klient jest w zwłoce? Dopiero wtedy możesz żądać odsetek i kosztów. Zwłoka powstaje w trzech przypadkach:

  1. Wezwałeś do zapłaty. Wezwanie po terminie wymagalności wprowadza klienta w zwłokę (§ 286 ust. 1 BGB). To droga pewna.
  2. Czas zapłaty był ustalony w umowie. Jeśli oferta, zamówienie lub twoje ogólne warunki wskazują, kiedy trzeba zapłacić, wezwanie nie jest potrzebne (§ 286 ust. 2 nr 1 i nr 2 BGB). Jak to zrobić, opisuje sekcja Jak doprowadzić do zwłoki bez wezwania.
  3. Działa zasada 30 dni. Najpóźniej 30 dni po wymagalności i otrzymaniu faktury klient jest w zwłoce (§ 286 ust. 3 BGB).

I tu rozstrzyga się nakład pracy: termin płatności, który jednostronnie wpisujesz na fakturę, nie mieści się w przypadku 2. Niemiecki Trybunał Federalny orzekł, że jednostronne ustalenie terminu płatności przez wierzyciela nie wystarcza do powstania zwłoki według § 286 ust. 2 nr 1 BGB (wyrok z 25 października 2007, III ZR 91/07). Czas zapłaty musi być określony czynnością prawną, ustawą albo wyrokiem – zdanie na twojej fakturze nie jest żadną z tych rzeczy.

W praktyce: jeśli napiszesz na fakturze „płatne w ciągu 14 dni", a klient po 20 dniach nie zapłacił, nie jest jeszcze w zwłoce. Musisz wezwać albo odczekać 30 dni.

Termin płatności nie staje się przez to bezużyteczny. Mówi klientowi, kiedy oczekujesz pieniędzy, i większość się do tego stosuje. Po prostu nie zastępuje wezwania.

Jak zbudowane jest wezwanie, opisuje wpis Jak napisać wezwanie do zapłaty. Jeśli i to nie pomaga, przyda się Klient nie płaci – co robić?.

Nakład pracy pozostaje umiarkowany, gdy program liczy za ciebie. W office1.cloud sprawdzasz na wybrany dzień, które dokumenty wymagają wezwania, i wysyłasz wezwania jednym ruchem e-mailem – z osobnym pismem i oryginalną fakturą w załączniku. Ile poziomów wezwań przechodzisz, ustalasz sam; domyślnie są trzy.

Jak doprowadzić do zwłoki bez wezwania

Nie musisz godzić się na wezwanie. Droga prowadzi przez umowę, nie przez fakturę: jeśli termin płatności zostanie uzgodniony przed zawarciem umowy lub przy jej zawarciu, zwłoka powstaje sama po upływie terminu. Są na to dwa miejsca.

W ofercie lub zamówieniu. Najprostsza droga dla firm bez własnych ogólnych warunków. Wystarczy jedno zdanie w ofercie, którą klient podpisuje:

Zapłata w ciągu 14 dni od otrzymania faktury, bez potrąceń.

W ogólnych warunkach. Jeśli je masz, termin należy do nich. Obowiązuje wtedy przy każdym zleceniu, bez konieczności pamiętania o tym.

Aby to zadziałało, muszą być spełnione trzy rzeczy:

WarunekCo to znaczy
Ogólne warunki są skutecznie włączoneWskazujesz na nie przed zawarciem umowy, a klient może się z nimi rozsądnie zapoznać (§ 305 ust. 2 BGB). Warunki, które przychodzą dopiero z fakturą, nie są włączone
Termin jest w samej klauzuli i jest odpowiedniPrzyjęte jest od dziesięciu do 14 dni od otrzymania faktury albo od dostawy. Zbyt krótki termin czyni klauzulę bezskuteczną, termin zerowy nie działa nigdy
Ustalasz czas zapłaty, a nie samą zwłokęKlauzula zwalniająca cię z wezwania jest bezskuteczna wobec konsumentów (§ 309 nr 4 BGB). Wobec klientów firmowych stanowi wskazówkę bezskuteczności, zob. niżej

Trzeci punkt to pułapka, w którą wpada wiele wzorów z internetu. Różnica tkwi w sformułowaniu:

SformułowanieOcena
„Cena jest płatna w ciągu 14 dni od otrzymania faktury, bez potrąceń."Ustala czas zapłaty. Zwłoka wynika z mocy prawa. Skuteczne wobec klientów prywatnych i firmowych
„Klient popada automatycznie w zwłokę 14 dni po dacie faktury, bez wezwania."Sama zarządza zwłokę i zwalnia cię z wezwania. Bezskuteczna wobec klientów prywatnych, ryzykowna wobec firmowych

Różnica wygląda na dzielenie włosa na czworo, ale w sporze rozstrzyga o twoich odsetkach. Dodatkowo „od daty faktury" jest gorsze niż „od otrzymania faktury", bo datę faktury ustalasz sam.

Czy zakaz dotyczy także klientów firmowych?

Nie bezpośrednio. Zgodnie z § 310 ust. 1 BGB zakazane klauzule z § 309 BGB nie mają zastosowania do warunków stosowanych wobec przedsiębiorców. Tam bada się je wyłącznie według § 307 BGB, z uwzględnieniem zwyczajów obrotu handlowego.

Nie oznacza to swobody. Trybunał Federalny przyznaje katalogom zakazanych klauzul skutek wskazujący: zakazom „przysługuje w ramach kontroli treści skutek wskazujący na bezskuteczność klauzuli także w obrocie między przedsiębiorcami" (BGHZ 174, 1). Jeśli twoja klauzula podpada pod § 309 nr 4, domniemywa się więc na wstępie, że jest nieuczciwa. Skuteczna pozostaje tylko wtedy, gdy to domniemanie da się w konkretnym przypadku obalić szczególnymi cechami obrotu handlowego. Czy to się uda, rozstrzyga sąd – nie ty przy pisaniu klauzuli.

W praktyce klauzula o zwłoce nie daje ci wobec klientów firmowych nic, czego nie mógłbyś mieć bezpieczniej:

  • Klauzula o czasie zapłaty prowadzi do tego samego wyniku i nie budzi podejrzeń.
  • Bez żadnej klauzuli twój klient firmowy jest w zwłoce najpóźniej 30 dni po wymagalności i otrzymaniu faktury, całkowicie bez pouczenia (§ 286 ust. 3 BGB).

Ryzykujesz więc spór o klauzulę dla korzyści, którą pewnie osiągniesz dwiema innymi drogami.

Ogólne warunki to nie blok tekstu, który kopiuje się raz. Zleć sprawdzenie swoich warunków prawnikowi, zanim ich użyjesz – bezskuteczna klauzula stawia cię gorzej niż jej brak.

Zdanie, które robi różnicę przy klientach prywatnych

Zasada 30 dni z § 286 ust. 3 BGB obowiązuje wobec klientów prywatnych tylko wtedy, gdy szczególnie wskazałeś na to następstwo w fakturze. Bez tego pouczenia zostaje ci wyłącznie wezwanie – także po 30, 60 czy 90 dniach.

Przy klientach firmowych pouczenie nie jest potrzebne. Tam 30 dni biegnie automatycznie.

Dla ciebie oznacza to: jeśli dużo fakturujesz osobom prywatnym, wpisz pouczenie do swojego szablonu faktury. Kosztuje jeden wiersz i oszczędza ci w sporze jedno wezwanie.

Od którego dnia biegnie termin?

Dla zasady 30 dni liczy się otrzymanie faktury, nie data faktury. Jeśli datujesz fakturę na 1 września, a wysyłasz ją 8 września, 30 dni zaczyna biec 8 września.

Do tego wierzytelność musi być wymagalna. Oba elementy razem rozstrzygają:

Twoje świadczenieKiedy wymagalne
Sprzedaż towaru, usługa bez uzgodnienianatychmiast z wykonaniem (§ 271 ust. 1 BGB)
Dzieło, na przykład prace malarskie albo naprawaz odbiorem przez klienta (§ 641 ust. 1 BGB)
Świadczenia częściowe z własnym wynagrodzeniemz odbiorem każdej części (§ 641 ust. 1 BGB)

Dla zakładów rzemieślniczych ważny jest drugi wiersz: bez odbioru twoje wynagrodzenie nie staje się wymagalne, a bez wymagalności nie biegnie żaden termin. Klient, który przeciąga odbiór, przesuwa tym samym również zwłokę.

Potrzebujesz dowodu, kiedy faktura dotarła. Przy e-mailu jest to moment wysłania, przy poczcie uznaje się ją zwykle za doręczoną po kilku dniach. Kto musi argumentować co do dnia, powinien wyjaśnić to z prawnikiem – dowód doręczenia bywa w sporze punktem krytycznym.

Ile zwłoka kosztuje twojego klienta

Od zwłoki możesz żądać odsetek. Ich wysokość zależy od stopy bazowej z § 247 BGB, którą Deutsche Bundesbank ustala na 1 stycznia i 1 lipca. Od 1 lipca 2026 wynosi ona 1,52 procent.

Kto jest dłużnikiemNarzutStopa od 1 lipca 2026
Klient prywatny5 punktów procentowych ponad stopę bazową (§ 288 ust. 1 BGB)6,52 %
Klient firmowy, wierzytelność pieniężna9 punktów procentowych ponad stopę bazową (§ 288 ust. 2 BGB)10,52 %

Przy klientach firmowych dochodzi ryczałt 40 euro od wierzytelności (§ 288 ust. 5 BGB). Wobec klientów prywatnych tego ryczałtu nie ma. Owe 40 euro zalicza się na poczet odszkodowania opartego na kosztach dochodzenia roszczenia.

Przykład: 3.000 euro zaległości, klient firmowy, 30 dni zwłoki. 3.000 × 10,52 % × 30/365 daje około 25,94 euro odsetek, plus 40 euro ryczałtu.

Przypadki szczególne: rzemiosło, mały przedsiębiorca, klienci za granicą

Roboty budowlane według VOB/B. VOB/B nie obowiązuje sama z siebie, tylko jeśli ją uzgodniłeś. Jeśli tak, dla faktur częściowych i końcowej obowiązują własne terminy, odbiegające od reguł BGB. W takim wypadku sprawdź swoją umowę zamiast polegać na danych z tego poradnika.

Mały przedsiębiorca według § 19 niemieckiej ustawy o VAT. Dla terminu płatności, zwłoki i odsetek nic się nie zmienia. Po prostu nie wykazujesz VAT. Zaleta: nie musisz kredytować VAT, gdy klient długo zwleka.

Klienci w innych krajach UE. Niemieckie przepisy o opóźnieniach w płatnościach wdrażają dyrektywę 2011/7/UE, dlatego podobne zasady obowiązują we wszystkich państwach członkowskich. Jakie prawo znajdzie zastosowanie do twojej umowy, zależy od konkretnego przypadku. Przy większych zleceniach zagranicznych wybór prawa powinien znaleźć się w umowie.

Zapowiedziane, ale nieobowiązujące. Komisja Europejska zaproponowała w 2023 roku rozporządzenie, które ma zastąpić dyrektywę i ostrzej ograniczyć terminy płatności w obrocie gospodarczym. Postępowanie trwa, a Komisja i Parlament reprezentują różne wersje. Do czasu porozumienia obecny stan prawny pozostaje bez zmian.

Często zadawane pytania

Czy mogę napisać na fakturze „płatne natychmiast"?

Tak. Odpowiada to ustawowej zasadzie z § 271 ust. 1 BGB. Nie przyspiesza to jednak zwłoki: także przy „natychmiast" potrzebujesz wezwania albo musisz odczekać 30 dni.

Liczy się data faktury czy dzień, w którym klient ją otrzymuje?

Dla zasady 30 dni liczy się otrzymanie. Jeśli wpisujesz na fakturę stałą datę, uwzględnij drogę pocztową i nie datuj zbyt ciasno.

Czy mogę skrócić termin płatności później?

Jednostronnie nie. Jeśli podałeś 30 dni, klient nie jest tym związany jak uzgodnieniem – może jednak liczyć na to, że wcześniej nie wezwiesz. Jeśli chcesz krótszych terminów, zmień szablon dla przyszłych faktur.

Czy termin płatności dotyczy też faktur zaliczkowych?

Tak, o ile zaliczka jest uzgodniona i wymagalna. Przy umowach o dzieło wymagalność wynika z umowy albo z § 632a BGB. Czy twoja konkretna zaliczka jest wymagalna, wyjaśnij w razie wątpliwości z prawnikiem.

Jaka jest różnica między terminem płatności a terminem zapłaty?

W codziennym użyciu żadna. Oba określenia oznaczają okres, jaki klient ma na zapłatę.

Czy do odsetek za zwłokę i kosztów wezwania doliczam VAT?

Nie. Administracja skarbowa traktuje odsetki za zwłokę i koszty wezwania jako prawdziwe odszkodowanie. Nie ma za nie świadczenia wzajemnego, więc VAT nie powstaje (niemieckie wytyczne do ustawy o VAT, punkt 1.3). Kwotę fakturujesz bez VAT.

Klient płaci tylko część. Co z resztą?

Pozostała kwota nadal jest wymagalna, a zwłoka biegnie dalej co do tej reszty. Od dnia zapłaty częściowej naliczasz odsetki już tylko od pozostałej kwoty.

Źródła

Jeśli klient prosi o więcej czasu, niż daje twój termin płatności, zapisz to w umowie o rozłożenie na raty – tam wyjaśniono też, dlaczego VAT i tak staje się od razu wymagalny w pełnej wysokości.

Twoje faktury nadal powstają w szablonie Worda? Wypróbuj Easy Invoice za darmo – data wymagalności znajdzie się wtedy na każdym dokumencie, pozycje otwarte odnajdziesz na wybrany dzień, a poziomy wezwań działają według twoich ustawień. Automatyczny system wezwań do zapłaty pilnuje nierozliczonych pozycji i terminów.

O autorze

Charles Imilkowski

Programista · PepperTools

Charles Imilkowski od 2014 roku rozwija i sprzedaje własne oprogramowanie do faktur i księgowości w ramach swojej firmy PepperTools. Poza tym od 2004 roku pracuje jako programista, dziś dla średnich przedsiębiorstw, i tworzy interfejsy między systemami ERP, takimi jak SAP, a rozwiązaniami księgowymi, takimi jak DATEV.

Latwiejsze fakturowanie

Easy Invoice laczy oferty, faktury i zarzadzanie klientami w chmurze.

Wyprobuj Easy Invoice

Wersje jezykowe