Termine di pagamento in fattura: formulazione, termini, mora

Il termine di pagamento lo sceglie lei. L'uso comune sono 14 giorni. Se non scrive nulla in fattura, l'importo è esigibile subito, ma il cliente non è ancora in mora. Ciò che conta è dove compare il termine. Un termine che appare per la prima volta in fattura non sostituisce il sollecito. Se invece lo ha concordato prima – nell'ordine, nel preventivo o nelle sue condizioni generali –, il cliente entra in mora alla scadenza, senza alcun sollecito. Senza accordo le restano il sollecito o la regola dei 30 giorni dell'art. 286 comma 3 del Codice civile tedesco (BGB); con i privati solo se lo segnala in fattura.

Questa guida riguarda il diritto tedesco. La riguarda se fattura a clienti in Germania, ovunque abbia sede la sua impresa.

Indice

• Quale formulazione va in fattura?
• Serve davvero un termine di pagamento in fattura?
• 7, 14 o 30 giorni: cosa è permesso e cosa è usuale
• Da quando può sollecitare?
• Come arrivare alla mora senza sollecito
• Il divieto vale anche con i clienti aziendali?
• La frase che fa la differenza con i clienti privati
• Da quale giorno decorre il termine?
• Quanto costa la mora al suo cliente
• Casi particolari: artigiani, piccoli imprenditori, clienti all'estero
• Domande frequenti
• Fonti

Quale formulazione va in fattura?

Una data precisa funziona meglio di un numero di giorni. Il cliente non deve fare calcoli e in seguito non nascono discussioni su quando la fattura è arrivata.

„Senza deduzioni" significa: niente sconto, niente riduzione. Ometta l'aggiunta se offre uno sconto cassa. Come formulare il termine per lo sconto senza ambiguità e cosa fare con l'IVA è spiegato in Lo sconto per pagamento anticipato in fattura.

Chi scrive le fatture in Word dimentica questa frase all'incirca ogni tre. In un programma di fatturazione e solleciti si registrano i termini di pagamento una sola volta nelle impostazioni aziendali: nome, giorni netti, fino a due livelli di sconto e il testo che deve comparire sul documento. Dieci modelli comuni sono già pronti e può aggiungere i suoi. Sul documento compare poi una data di scadenza precisa, calcolata dai giorni netti.

Serve davvero un termine di pagamento in fattura?

No. Il termine di pagamento non rientra tra gli elementi obbligatori di una fattura. Quali dati sono obbligatori è spiegato in Come scrivere una fattura.

Senza indicazione vale l'art. 271 comma 1 BGB: l'importo è esigibile subito. In teoria potrebbe pretendere il denaro il giorno stesso della fattura. In pratica serve a poco, perché la sola esigibilità non fa scattare la mora e quindi non le procura né interessi né spese di sollecito.

Ci sono comunque buone ragioni per indicare un termine:

• Il cliente sa come regolarsi e non mette la fattura sulla pila „più tardi".
• Lei ha una data a cui richiamarsi nel sollecito.
• Con i privati può inserire contestualmente l'avviso dell'art. 286 comma 3 BGB.

7, 14 o 30 giorni: cosa è permesso e cosa è usuale

Con i privati la scelta è libera. Tra imprese l'art. 271a BGB pone limiti, ma nella direzione opposta a quella che molti immaginano: la norma tutela lei che emette la fattura da termini eccessivamente lunghi.

Nella pratica quotidiana sono 14 giorni. Meno di 7 giorni con i privati appare subito scortese, senza farle incassare prima. Oltre 30 giorni le costa liquidità senza che il cliente lo apprezzi.

Un punto che in molti trascurano: nel regime ordinario lei versa l'IVA nel mese in cui ha eseguito la prestazione, non quando arriva il denaro. Con un termine di 60 giorni anticipa dunque l'IVA di tasca propria. Nel regime per cassa dell'art. 20 della legge tedesca sull'IVA l'imposta sorge invece con l'incasso.

Da quando può sollecitare?

Può sollecitare non appena il credito è esigibile. Senza accordo, subito dopo la fattura; con un termine di pagamento, dopo la sua scadenza.

Più importante è la seconda domanda: da quando il cliente è in mora? Solo allora può pretendere interessi e spese. La mora si verifica in tre casi:

1. Lei ha sollecitato. Il sollecito dopo la scadenza mette il cliente in mora (art. 286 comma 1 BGB). È la via sicura.
2. Il momento del pagamento era fissato per contratto. Se il preventivo, l'ordine o le sue condizioni generali indicano quando si deve pagare, non serve alcun sollecito (art. 286 comma 2 n. 1 e n. 2 BGB). Come procedere è spiegato in Come arrivare alla mora senza sollecito.
3. Si applica la regola dei 30 giorni. Al più tardi 30 giorni dopo la scadenza e il ricevimento della fattura il cliente è in mora (art. 286 comma 3 BGB).

Ed è qui che si decide il suo carico di lavoro: un termine che lei scrive unilateralmente in fattura non rientra nel caso 2. La Corte federale di giustizia tedesca ha stabilito che la determinazione unilaterale di un termine di pagamento da parte del creditore non basta per la mora ai sensi dell'art. 286 comma 2 n. 1 BGB (sentenza del 25 ottobre 2007, III ZR 91/07). Il momento del pagamento deve essere fissato per negozio giuridico, per legge o per sentenza; una frase sulla sua fattura non è nessuna di queste cose.

In pratica: se scrive „pagabile entro 14 giorni" in fattura e il cliente dopo 20 giorni non ha pagato, non è ancora in mora. Deve sollecitare oppure attendere i 30 giorni.

Questo non rende inutile il termine di pagamento. Comunica al cliente quando lei attende il denaro, e la maggior parte lo rispetta. Semplicemente non sostituisce il sollecito.

Come si struttura un sollecito è spiegato in Come scrivere un sollecito di pagamento. Se nemmeno questo basta, la aiuta Il cliente non paga: cosa fare?.

L'impegno resta contenuto se il programma tiene il conto. In office1.cloud richiama a una data precisa quali documenti vanno sollecitati e invia i solleciti in una sola volta via e-mail, con una lettera di sollecito dedicata e la fattura originale in allegato. Quanti livelli di sollecito percorrere lo decide lei; ne sono preimpostati tre.

Come arrivare alla mora senza sollecito

Non deve rassegnarsi al sollecito. La via passa dal contratto, non dalla fattura: se il termine di pagamento è concordato prima o al momento della conclusione del contratto, la mora si produce da sola alla scadenza. Due sono i luoghi adatti.

Nel preventivo o nell'ordine. La via più semplice per le imprese senza condizioni generali proprie. Basta una frase nel preventivo che il cliente firma:

Pagamento entro 14 giorni dal ricevimento della fattura, senza deduzioni.

Nelle condizioni generali. Se le ha, il termine va lì. Vale allora per ogni incarico senza che lei debba pensarci.

Perché regga, devono ricorrere tre condizioni:

Il terzo punto è la trappola in cui cadono molti modelli reperiti in rete. La differenza sta nella formulazione:

La differenza sembra un cavillo, ma decide i suoi interessi in caso di lite. Inoltre „dalla data della fattura" è meno favorevole di „dal ricevimento della fattura", perché la data della fattura la stabilisce lei.

Il divieto vale anche con i clienti aziendali?

Non direttamente. Secondo l'art. 310 comma 1 BGB, i divieti dell'art. 309 BGB non si applicano alle condizioni usate verso imprenditori. Lì il controllo avviene solo in base all'art. 307 BGB, tenendo conto degli usi commerciali.

Ciò non le lascia mano libera. La Corte federale di giustizia riconosce ai cataloghi di clausole vietate un effetto indiziario: ai divieti „spetta, nell'ambito del controllo del contenuto, effetto indiziario dell'inefficacia della clausola anche nei rapporti tra imprenditori" (BGHZ 174, 1). Se la sua clausola ricade nell'art. 309 n. 4, si presume dunque abusiva in partenza. Resta efficace solo se tale presunzione può essere superata nel caso concreto dalle particolarità del traffico commerciale. Se ciò riesca lo decide un giudice, non lei mentre redige la clausola.

In pratica la clausola sulla mora non le dà, verso i clienti aziendali, nulla che non possa avere in modo più sicuro:

• La clausola sul momento del pagamento porta allo stesso risultato e non è sospetta.
• Senza alcuna clausola, il cliente aziendale è in mora al più tardi 30 giorni dopo la scadenza e il ricevimento della fattura, senza alcun avviso (art. 286 comma 3 BGB).

Rischia quindi una lite sulla clausola per un vantaggio che può ottenere con sicurezza per altre due vie.

Le condizioni generali non sono un blocco di testo da copiare una volta sola. Le faccia verificare da un avvocato prima di usarle: una clausola inefficace la lascia in una posizione peggiore che non averne affatto.

La frase che fa la differenza con i clienti privati

La regola dei 30 giorni dell'art. 286 comma 3 BGB vale verso i privati solo se lei ha espressamente segnalato questa conseguenza in fattura. Senza l'avviso le resta solo il sollecito, anche dopo 30, 60 o 90 giorni.

Con i clienti aziendali l'avviso non serve. Lì i 30 giorni decorrono automaticamente.

Per lei significa: se fattura molto a privati, inserisca l'avviso nel suo modello di fattura. Costa una riga e le risparmia un sollecito in caso di contestazione.

Da quale giorno decorre il termine?

Per la regola dei 30 giorni conta il ricevimento della fattura, non la data della fattura. Se data una fattura al 1° settembre e la invia l'8 settembre, i 30 giorni iniziano l'8 settembre.

Inoltre il credito deve essere esigibile. I due elementi insieme decidono:

Per le imprese artigiane conta la seconda riga: senza accettazione dell'opera il suo compenso non diventa esigibile, e senza esigibilità non decorre alcun termine. Un cliente che rinvia l'accettazione rinvia anche la mora.

Le serve una prova di quando la fattura è arrivata. Con l'e-mail è il momento dell'invio; per posta si considera di norma ricevuta dopo pochi giorni. Chi deve argomentare al giorno preciso è bene che ne parli con un avvocato: la prova del ricevimento è regolarmente il punto critico.

Quanto costa la mora al suo cliente

Dalla mora in poi può pretendere interessi. La misura dipende dal tasso base dell'art. 247 BGB, che la Deutsche Bundesbank fissa al 1° gennaio e al 1° luglio. Dal 1° luglio 2026 è pari all'1,52 per cento.

Con i clienti aziendali si aggiunge un forfait di 40 euro per credito (art. 288 comma 5 BGB). Verso i privati questo forfait non esiste. I 40 euro si imputano al risarcimento fondato sulle spese di recupero del credito.

Esempio: 3.000 euro scoperti, cliente aziendale, 30 giorni di mora. 3.000 × 10,52 % × 30/365 dà circa 25,94 euro di interessi, più i 40 euro forfettari.

Casi particolari: artigiani, piccoli imprenditori, clienti all'estero

Lavori edili secondo la VOB/B. La VOB/B non vale da sola, ma solo se l'ha pattuita. Se pattuita, per gli stati di avanzamento e per il conto finale valgono termini propri, diversi dalle regole del BGB. In tal caso verifichi il contratto invece di affidarsi alle indicazioni qui riportate.

Piccolo imprenditore ai sensi dell'art. 19 della legge tedesca sull'IVA. Per termine di pagamento, mora e interessi non cambia nulla. Semplicemente non espone l'IVA. Il vantaggio: non deve anticipare alcuna IVA quando un cliente ci mette molto.

Clienti in altri Paesi UE. Le regole tedesche sui ritardi di pagamento attuano la direttiva 2011/7/UE, perciò regole simili valgono in tutti gli Stati membri. Quale diritto si applichi al suo contratto dipende dal caso concreto. Per commesse estere di un certo rilievo, la scelta della legge applicabile va inserita nel contratto.

Annunciato ma non in vigore. Nel 2023 la Commissione europea ha proposto un regolamento destinato a sostituire la direttiva e a limitare più rigidamente i termini di pagamento tra imprese. La procedura è in corso e Commissione e Parlamento sostengono versioni diverse. Fino a un accordo, la situazione giuridica attuale resta invariata.

Domande frequenti

Posso scrivere „pagabile subito" in fattura?

Sì. Corrisponde alla regola di base dell'art. 271 comma 1 BGB. Ma non accelera la mora: anche con „subito" le serve un sollecito oppure deve attendere i 30 giorni.

Conta la data della fattura o il giorno in cui il cliente la riceve?

Per la regola dei 30 giorni conta il ricevimento. Se indica una data fissa in fattura, calcoli i tempi postali e non dati la fattura troppo stretta.

Posso accorciare il termine di pagamento in un secondo momento?

Unilateralmente no. Se ha indicato 30 giorni, il cliente non ne è vincolato come da un accordo, ma può confidare che lei non solleciti prima. Se vuole termini più brevi, modifichi il modello per le fatture future.

Un termine di pagamento vale anche per le fatture di acconto?

Sì, purché l'acconto sia pattuito ed esigibile. Nei contratti d'opera l'esigibilità segue il contratto o l'art. 632a BGB. Se il suo acconto sia esigibile, in caso di dubbio lo chiarisca con un avvocato.

Che differenza c'è tra termine di pagamento e scadenza di pagamento?

Nell'uso quotidiano nessuna. Entrambe indicano il periodo di cui il cliente dispone per pagare.

Devo aggiungere l'IVA agli interessi di mora e alle spese di sollecito?

No. L'amministrazione finanziaria li tratta come risarcimento vero e proprio. Non c'è controprestazione, quindi non sorge IVA (Circolare applicativa IVA, sezione 1.3). Fatturi l'importo senza IVA.

Il cliente paga solo una parte. Cosa vale per il resto?

Il saldo resta esigibile e la mora prosegue su quel saldo. Dal giorno del pagamento parziale calcola gli interessi solo sulla parte residua.

Fonti

• Art. 271 BGB – Tempo della prestazione
• Art. 271a BGB – Accordi su termini di pagamento, verifica o accettazione
• Art. 286 BGB – Mora del debitore
• Art. 288 BGB – Interessi di mora e altri danni da mora
• Art. 305 BGB – Inclusione delle condizioni generali nel contratto
• Art. 308 BGB – Clausole vietate con possibilità di valutazione
• Art. 309 BGB – Clausole vietate senza possibilità di valutazione
• Art. 310 BGB – Ambito di applicazione
• Art. 641 BGB – Esigibilità del compenso
• Deutsche Bundesbank: tasso base dell'art. 247 BGB
• Circolare applicativa IVA, sezione 1.3 Risarcimento del danno

Se un cliente chiede più tempo di quanto consenta il suo termine di pagamento, lo metta per iscritto in un accordo di pagamento rateale: lì è spiegato anche perché l'IVA resta comunque dovuta subito per intero.

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