eBay non crea fatture al posto tuo. L'unico modo per automatizzare è un software che si collega al tuo account eBay, preleva costantemente gli ordini e ne ricava fatture complete – con la tua numerazione, il tuo layout, la tua indicazione dell'IVA. La configurazione richiede mezz'ora, poi tutto procede senza il tuo intervento.
Tre punti decidono se l'automatismo regge nella pratica: che cosa viene importato, quando deve nascere la fattura e se più ordini dello stesso acquirente possono stare su una sola fattura.
Indice
- Importazione ordini eBay con Easy Invoice Cloud
- Quando deve nascere la fattura?
- Più ordini su una sola fattura
- Più account eBay in un unico accesso
- Lista di controllo per la scelta
- Due cose spesso fraintese
Importazione ordini eBay con Easy Invoice Cloud
Colleghi il software una volta sola al tuo account eBay – tramite la pagina di autorizzazione di eBay, quindi il programma non vede mai la tua password. Da quel momento chiede regolarmente i nuovi ordini e ne recupera: nome e indirizzo dell'acquirente, articoli con quantità e prezzo, spese di spedizione come voce separata, metodo e stato del pagamento oltre a numero e data dell'ordine.
Due dettagli decidono se da qui nasce davvero una fattura pronta:
- I clienti abituali vengono riconosciuti e non ricreati ogni volta. Senza questo non potrai raggruppare gli ordini in seguito.
- Gli articoli vengono collegati alla tua anagrafica. Aliquota e descrizione arrivano allora dai tuoi dati – e non dal titolo dell'inserzione eBay, che di solito contiene parole pubblicitarie.
In Easy Invoice Cloud l'importazione segue esattamente questo schema – con più account eBay e il tuo shop in un unico accesso. Come si presenta un collegamento di questo tipo lo mostra l'articolo sul collegamento Etsy.
Se vuoi vederlo sui tuoi ordini: un accesso di prova gratuito è possibile senza dati di pagamento. La prova termina automaticamente – non serve disdire.
Quando deve nascere la fattura?
L'impostazione più importante – e quella scelta più spesso in modo sbagliato:
| Momento | Adatto se … | Svantaggio |
|---|---|---|
| All'arrivo dell'ordine | ti serve subito un documento | se l'acquirente non paga mai devi stornare |
| All'incasso del pagamento | il caso normale per la maggior parte dei venditori | praticamente nessuno |
| Alla spedizione | metti la fattura nel pacco | se un pacco resta fermo, manca il documento |
Attivane uno solo. Chi li attiva tutti e tre per non perdere nulla genera più fatture per lo stesso ordine.
Più ordini su una sola fattura
Un acquirente compra tre volte di seguito con "Compralo Subito" invece di usare il carrello. Risultato: tre ordini, tre volte la spedizione, tre fatture – per un solo pacco. Dopo il pagamento eBay non può più unirli: la spedizione combinata agisce solo prima.
Per la fattura la soluzione c'è: un software che raggruppa gli ordini dello stesso cliente ne fa un documento e un'unica registrazione. In Easy Invoice funziona anche fra più dei tuoi account eBay. Attenzione a tre cose: il raggruppamento dovrebbe essere una proposta da confermare, non un automatismo su tutto ciò che porta lo stesso nome. Gli ordini già spediti non ne fanno più parte. E le spese di spedizione addebitate in eccesso devono comparire come rimborso sul documento, altrimenti l'importo non corrisponde a quanto pagato.
Più account eBay in un unico accesso
Un account per la merce nuova, uno per le rimanenze, più il tuo shop – è il punto in cui molte soluzioni diventano care, perché fatturano per account di vendita. Chiedi prima: più account eBay sono possibili senza sovrapprezzo? Le numerazioni restano separabili se dietro ci sono aziende diverse? E il tuo shop passa dalla stessa fatturazione?
Lista di controllo per la scelta
- Il software preleva gli ordini da solo – o devi esportare e caricare un file?
- Invia anche la fattura o si limita a crearla?
- Il momento di emissione è selezionabile?
- Riconosce i clienti abituali e sa raggruppare gli ordini?
- Quanti account eBay e shop sono inclusi?
- In caso di reso e rimborso parziale nasce una nota di storno o di rettifica – o il documento sparisce e basta?
- Conosce la tua situazione fiscale: regime forfettario, regime del margine, vendite nell'UE?
- Fino a quando indietro recupera gli ordini se vuoi recuperare mesi passati?
- Puoi esportare integralmente fatture e dati clienti se cambi fornitore?
Le offerte gratuite hanno quasi sempre un limite, e di solito sta proprio nel numero di documenti o nell'interfaccia – vedi Programma di fatturazione gratis: dov'è la fregatura?
Due cose spesso fraintese
"Invia fattura" su eBay non è una fattura. Secondo l'assistenza eBay quel pulsante crea una richiesta di pagamento rivolta a chi non ha ancora pagato. Funziona solo prima del pagamento, con le inserzioni a pagamento immediato per nulla, e gli mancano i dati obbligatori. Quello che eBay ti fornisce davvero è la fattura delle tue commissioni di vendita.
Non devi una fattura a ogni acquirente – ma devi documentare ogni vendita. Secondo il diritto IVA tedesco (§ 14 UStG) una normale cessione di beni a un privato non richiede fattura, mentre a un cliente business sì. Registrare e documentare ogni operazione resta comunque obbligatorio: è un altro obbligo e vale sempre. Poiché da un ordine eBay non si vede se dietro c'è un'azienda, emettere fattura per tutti gli ordini è semplicemente la strada più comoda. Che cosa deve contenere lo spiega la guida Scrivere una fattura.
Per iniziare: collega l'account, imposta la situazione fiscale, scegli "all'incasso del pagamento" e importa dieci ordini passati come verifica. Se quelle dieci fatture sono corrette, attiva l'automatismo.
_Questo articolo fornisce informazioni generali e non sostituisce una consulenza fiscale o legale._
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