Смета, по-немецки Kostenvoranschlag, указывает расходы, которые вы ожидаете по заказу. Это оценка, а не твёрдая цена. Немецкий закон не предписывает её содержание. Чтобы она не вызвала спор позже, в неё входят шесть вещей: заголовок «Kostenvoranschlag», описание работ, оценочные позиции, сумма с НДС, фраза о том, что это оценка, и указание, платная ли сама смета. Образец в этой статье содержит все шесть.
Статья объясняет немецкие правила Гражданского уложения (BGB). Они касаются вас, если вы работаете для клиентов в Германии, в том числе когда ваша фирма зарегистрирована за границей.
Содержание
- Образец: смета для копирования
- Что входит в смету
- Фразы, которые защищают от споров
- Смета или предложение: что составить
- Можно ли брать деньги за смету?
- Если выходит дороже сметы
- Брутто или нетто?
- После согласия клиента: от сметы к счёту
- Частые вопросы
Образец: смета для копирования
Скопируйте образец и замените имена, позиции и цены своими. Пример показывает Айлин Кайю, мастера-электрика из Касселя. Она осмотрела кухню семьи Новак. Сколько проводки нужно заменить, она увидит только тогда, когда стена будет открыта.
Смета (Kostenvoranschlag) № KV-2026-041
Elektro Kaya, Aylin Kaya, Wilhelmshöher Allee 12, 34117 Kassel Кому: семья Новак, Goethestraße 8, 34119 Kassel Дата: 29.09.2026 · Осмотр 24.09.2026
Работы: Замена электропроводки на кухне, первый этаж
| Поз. | Описание | Кол-во | Цена за ед. | Итого |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Проверка и замеры существующей проводки | 3 ч | 68,00 € | 204,00 € |
| 2 | Прокладка новой проводки, штробление и заделка (оценка) | 14 ч | 68,00 € | 952,00 € |
| 3 | Материал: кабель, коробки, 8 розеток, 2 выключателя (оценка) | паушально | 480,00 € | |
| 4 | Новое подключение плиты | 1 шт. | 95,00 € | 95,00 € |
| Итого нетто | 1 731,00 € | |||
| НДС 19 % | 328,89 € | |||
| Ожидаемые расходы брутто | 2 059,89 € |
Дополнительная позиция, не включена в сумму: Замена распределительного щита, если он больше не соответствует нормам: 650,00 € нетто. Эту работу мы выполним только с вашего согласия.
Не включено: Малярные и плиточные работы после заделки штроб.
Примечание: Эта смета — оценка ожидаемых расходов на основании осмотра. Оплата производится по фактическому объёму работ. Мы не гарантируем размер расходов. Если станет ясно, что расходы будут существенно выше, мы сообщим вам, прежде чем продолжить. Цены основаны на наших расценках на материал и час работы на сентябрь 2026 года. Составление этой сметы для вас бесплатно.
Такой документ не нужно каждый раз заново собирать в Word. В Easy Invoice, программе для предложений и счетов, клиент и позиции берутся из справочников, номер присваивает программа, а сумму и НДС она считает сама. Готовый документ уходит клиенту в PDF по электронной почте.
Что входит в смету
Ни один немецкий закон не предписывает обязательных реквизитов сметы, в отличие от счёта. Тем не менее у каждого пункта таблицы есть цель. Он отвечает на вопросы, из-за которых потом спорят.
| Данные | Зачем они нужны |
|---|---|
| Заголовок «Kostenvoranschlag» и собственный номер | Показывает, что вы оцениваете, а не делаете предложение с твёрдой ценой. Номер помогает потом привязать смету к заказу |
| Ваше имя и адрес, имя и адрес клиента | Показывает, кто кому дал оценку |
| Дата и дата осмотра | Подтверждает, на каком уровне знаний вы оценивали |
| Описание работ | Определяет, что охватывает оценка. Большинство споров — о том, что входило в работу |
| Отдельные позиции с количеством и ценой | Клиент видит, откуда берутся расходы. Вы потом видите, какая позиция выросла |
| Пометка оценочных позиций | Показывает, где неопределённость |
| Дополнительные позиции и исключения | Работы, которые могут понадобиться, и работы, которые не входят |
| Сумма нетто, НДС, сумма брутто | Клиент знает, на какую итоговую сумму рассчитывать |
| Указание, что это оценка | Самая важная фраза, подробнее в следующем разделе |
| Указание о стоимости сметы | Без предварительной договорённости вы ничего не можете за неё взять |
Подпись не нужна. Смета по электронной почте или устно тоже считается. Но письменно вы сможете в споре доказать, что именно оценили.
Фразы, которые защищают от споров
Пять фраз превращают прайс-лист в смету. Все они есть в образце, их можно перенять дословно.
- Оценка: «Эта смета — оценка ожидаемых расходов. Оплата производится по фактическому объёму работ.»
- Без гарантии: «Мы не гарантируем размер расходов.» Немецкий закон опирается именно на это. Правила о смете из § 649 BGB действуют, только если вы не гарантировали правильность оценки.
- Уведомление до дополнительных расходов: «Если станет ясно, что расходы будут существенно выше, мы сообщим вам, прежде чем продолжить.» Эта обязанность у вас есть в любом случае. Если она записана в смете, клиент знает, что вы свяжетесь с ним.
- Основа цен: «Цены основаны на наших расценках на материал и час работы на сентябрь 2026 года.» Если цены вырастут до начала работ, ясно, откуда разница.
- Дополнительная позиция: «Эту работу мы выполним только с вашего согласия.» Так дорогая неизвестная остаётся вне суммы, а решает клиент.
Никогда не пишите «обязательная смета» (verbindlicher Kostenvoranschlag). Этим словом вы гарантируете, что сумма верна. По буквальному смыслу правило о смете тогда уже не действует. В этом случае рассчитывайте на то, что вы связаны суммой как твёрдой ценой. Если хотите пообещать твёрдую цену, составьте предложение (Angebot).
Смета или предложение: что составить
Если вы заранее точно знаете объём работы, составьте предложение. Если трудозатраты выясняются только в ходе работы, составьте смету. Единственный критерий: можете ли вы пообещать цену, не гадая? Обязанности вообще составлять смету нет.
| Предложение (Angebot) | Смета (Kostenvoranschlag) | |
|---|---|---|
| Цена | твёрдая, как только клиент принял | оценочная, оплачивается фактический объём |
| Типичный случай | новая розетка, монтаж доставленного прибора, обслуживание | ремонт, реконструкция старого здания, поиск неисправности |
| Если выходит дороже | ваш риск | вы сообщаете, клиент может расторгнуть договор |
Документ, полный твёрдых цен, не становится оценкой только потому, что над ним написано «Kostenvoranschlag». Решает содержание. Как построено предложение, объясняет статья Как составлять предложения. Как долго предложение обязывает, объясняет Обязательно ли предложение?.
Можно ли брать деньги за смету?
Да, но только если вы заранее договорились с клиентом. Без договорённости смета по § 632 абз. 3 BGB при сомнении не оплачивается. Счёт, о котором клиент заранее ничего не знал, поэтому, как правило, взыскать не удастся.
Поэтому назовите сумму до осмотра и коротко подтвердите её по электронной почте. Достаточно одной фразы:
«За осмотр и смету мы берём 60 евро. Если вы поручите нам работу, мы вычтем эту сумму из счёта.»
Многие ремесленные фирмы в Германии работают так. Плата отсеивает клиентов, которые только сравнивают цены, и ничего не стоит клиенту, который делает заказ. В самой смете ещё раз укажите, бесплатна она или сколько стоит. В образце эта фраза стоит в самом конце примечания.
Если выходит дороже сметы
Как только становится ясно, что расходы существенно превысят смету, вы обязаны незамедлительно сообщить клиенту. Так предусматривает § 649 абз. 2 BGB. Не ждите счёта. Свяжитесь с клиентом до того, как выполнить дорогую работу.
С какого момента превышение существенно, закон не говорит. Процентов он не называет. Цифры, которые ходят по справочникам, — ориентиры из отдельных случаев, а не твёрдая граница.
После вашего уведомления клиент может расторгнуть договор. Тогда по § 649 абз. 1 и § 645 абз. 1 BGB вы получаете часть вознаграждения, соответствующую выполненной работе, и свои расходы, если они не входят в вознаграждение. Если клиент не расторгает договор, вы продолжаете работу и выставляете счёт по фактическому объёму.
Уведомление, которое Айлин Кайя могла бы отправить семье Новак:
«При вскрытии стены выяснилось, что нужно заменить и питающую линию к щитку. Из-за этого расходы вырастут ориентировочно на 540 евро нетто. Пожалуйста, сообщите нам до четверга, продолжать ли так.»
Отправьте уведомление по электронной почте или сообщением. Тогда потом вы сможете доказать, что и когда сообщили клиенту. Подробнее о границах превышения — в статье Обязательно ли предложение?.
Брутто или нетто?
Для частных клиентов чётко укажите сумму с НДС. Частные клиенты считают сумму, которую в итоге переведут. Если указано только нетто, ваш счёт потом покажется на 19 процентов дороже сметы. Для клиентов-предприятий достаточно суммы нетто на первом плане, потому что они возмещают НДС. Разбивка на нетто, НДС и брутто, как в образце, подходит для обоих.
При немецком режиме малого предпринимателя (§ 19 UStG) вы не начисляете НДС. Укажите это в смете, чтобы клиент не ждал надбавки. Что должно быть в последующем счёте, объясняет статья Счёт без НДС для малого предпринимателя.
Для частных клиентов разделяйте стоимость работы и материала, как в позициях образца. В Германии клиент может вычесть часть стоимости работы из подоходного налога и заранее видит, о какой сумме идёт речь. Какие данные для этого нужны в счёте, объясняет Счёт ремесленника для частных клиентов.
После согласия клиента: от сметы к счёту
Если клиент согласен, подтвердите заказ письменно и укажите смету с её номером. Так ясно, на какой основе вы работаете. Как это выглядит, показывает статья Как написать подтверждение заказа. В Easy Invoice из предложения одним щелчком получается заказ, а потом счёт. Позиции и цены переходят дальше, ничего не нужно вводить дважды. По каждой строке счёта видно, из какого предложения она взята.
Оплачивается фактический объём работ, а не оценка. Если выйдет дешевле, клиент платит меньше. Если счёт отличается, укажите позицию и причину. При крупных заказах на несколько недель промежуточные этапы можно выставлять промежуточным счётом. Easy Invoice создаёт промежуточные счета, а в конце итоговый счёт.
Храните смету вместе с заказом, уведомлениями о дополнительных расходах и счётом. В споре это ваши доказательства.
Частые вопросы
Платная ли смета? Только если вы заранее договорились с клиентом. Без договорённости она при сомнении бесплатна (§ 632 абз. 3 BGB).
На сколько можно превысить смету? Закон не устанавливает твёрдой границы. Небольшое превышение допустимо. При существенном превышении вы должны заранее сообщить клиенту, и он может расторгнуть договор.
Обязательна ли устная смета? Устная смета тоже считается; юридически она действует так же, как письменная. Но в споре трудно доказать, что вы сказали. Поэтому потом отправьте цифры по электронной почте.
Сколько действует смета? Закон не устанавливает срока. Укажите, на какой период действуют ваши цены, например: «Оценка действует при начале работ до конца ноября 2026 года.» Если работа начнётся позже, оцените заново. В Easy Invoice срок действия автоматически стоит в предложении, а открытые предложения со сроком истечения видны с первого взгляда.
Чем Kostenvoranschlag отличается от Angebot? Kostenvoranschlag, сокращённо KV или KVA, означает смету. Angebot — обычно предложение с твёрдой ценой. Пишите слово в документе полностью, чтобы клиент не спутал его с предложением.
Источники
- § 649 BGB, смета (Kostenanschlag)
- § 632 BGB, вознаграждение (абз. 3)
- § 645 BGB, ответственность заказчика (абз. 1)
- § 19 UStG, режим малого предпринимателя
Попробуйте Easy Invoice бесплатно 10 дней — без платёжных данных, пробный период заканчивается сам.
Prosche rabotat so schetami
Easy Invoice obiedinyaet predlozheniya, scheta i rabotu s klientami v oblake.
Poprobovat Easy Invoice